Przejdź do treści

Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Family Bazaar

§1 Postanowienia ogólne

Sklep internetowy Family Bazaar, dostępny pod adresem familybazaar.pl, prowadzony jest przez Family Bazaar z siedzibą przy pl. Jana Pawła II 13, 34-100 Wadowice, Polska.

Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji dostaw, płatności oraz prawa i obowiązki Klientów i Sprzedawcy.

Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz — po wcześniejszym uzgodnieniu — poza jej granicami.

Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i odtworzenie.

§2 Definicje

Sklep – sklep internetowy Family Bazaar.

Sprzedawca – Family Bazaar.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

Przedsiębiorca – Klient dokonujący zakupu w ramach działalności gospodarczej.

Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

§3 Warunki korzystania ze Sklepu

Zakupów w Sklepie mogą dokonywać osoby pełnoletnie posiadające pełną zdolność do czynności prawnych oraz przedsiębiorcy.

Klient zobowiązany jest do podania danych zgodnych z prawdą.

Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

§4 Składanie zamówień

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Złożenie zamówienia następuje poprzez:

dodanie produktu do koszyka,

wypełnienie formularza zamówienia,

wybór formy płatności i dostawy,

potwierdzenie zamówienia.

Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5 Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT). 

Dostępne formy płatności prezentowane są na stronie Sklepu oraz w procesie składania zamówienia.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, z wyłączeniem zamówień już złożonych.

§6 Dostawa

Dostawa realizowana jest na terenie Polski.

Wysyłka zagraniczna jest możliwa po wcześniejszym kontakcie ze Sprzedawcą i indywidualnym ustaleniu warunków dostawy oraz kosztów.

Dostępne metody dostawy prezentowane są w Sklepie.

Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle od 2 do 7 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn leżących po stronie przewoźnika.

§7 Zamówienia za pobraniem

Klient wybierający formę płatności za pobraniem zobowiązuje się do odebrania przesyłki.

W przypadku nieodebrania przesyłki za pobraniem bez uzasadnionej przyczyny, Sprzedawca ma prawo:

obciążyć Klienta kosztami poniesionymi w związku z wysyłką i zwrotem przesyłki,

dochodzić zwrotu poniesionych kosztów na drodze cywilnoprawnej.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub wyłączenia możliwości składania zamówień za pobraniem przez Klientów, którzy uprzednio nie odebrali przesyłki.

§8 Zwroty i reklamacje

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową przez okres 2 lat od dnia dostarczenia towaru Konsumentowi.

Szczegółowe zasady zwrotów i reklamacji określa dokument „Zwroty i reklamacje” dostępny na stronie Sklepu.

§9 Gwarancja

Produkty objęte są gwarancją wyłącznie w przypadku, gdy informacja o jej udzieleniu została wyraźnie wskazana w opisie produktu lub w odrębnym dokumencie gwarancyjnym.

Brak informacji o gwarancji oznacza, że produkt nie jest objęty gwarancją producenta ani sprzedawcy.

§10 Klienci będący przedsiębiorcami

W przypadku Klientów będących przedsiębiorcami:

prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać,

odpowiedzialność Sprzedawcy może być ograniczona w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa.

Postanowienia dotyczące Konsumentów stosuje się do Przedsiębiorców wyłącznie w zakresie wynikającym z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§11 Ochrona danych osobowych

Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w dokumencie „Polityka prywatności”.

§12 Postanowienia końcowe

Regulamin podlega prawu polskiemu.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przy czym zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.